Privacy en Cookie Policy

Wij gebruiken cookies, web beacons en gelijksoortige technieken (hierna gezamenlijk “cookies” genoemd) om onze ervaring met ons te verbeteren. Wij gebruiken cookies op onze websites en in onze diensten, zoals in ons Gebruikersportaal en bij afrekenen en betaalwijzen. Deze cookie-verklaring legt uit op welke manier wij cookies gebruiken en uw keuzes betreffende dat gebruik. Lees ook onze Privacy-beleid met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden bestaande uit letters en cijfers. Deze worden vanuit de servers van Klarna of onze zakenpartners, zoals hierna beschreven, op uw apparaat opgeslagen. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

  • Sessie-cookies zijn tijdelijke cookiebestanden die vervallen wanneer u uw browser of app afsluit
  • Permanente cookies zijn cookiebestanden die in stand blijven totdat u deze wist of zij vervallen
  • First party cookies zijn cookies die ingesteld worden door de website die u bezoekt
  • Third party cookies zijn cookies die door een website van een derde ingesteld worden

 

Web beacons zijn kleine transparante grafische beelden die in emailberichten die wij u zenden, zitten. “Gelijksoortige technieken” zijn technieken die informatie in uw browser of apparaat opslaan op eenzelfde manier als cookies en web beacons.

 

Cookies maken het mogelijk voor onze website en diensten uw activiteiten en voorkeuren (zoals inlog, taal, omvang en andere voorkeuren) gedurende een bepaalde tijd vast te houden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert of van de ene naar de andere pagina bladert.

Waarom gebruiken wij cookies?

De cookies die wij gebruiken, zijn bij uitstek geschikt om onze dienstverlening aan u te verbeteren. Sommige van onze diensten hebben eigenlijk cookies nodig om te functioneren, andere maken onze diensten alleen maar soepeler voor u. Over het algemeen categoriseren wij onze cookies en het gebruik daarvan zoals hierna beschreven.

  • Essentiële functionaliteits-cookies zijn absoluut noodzakelijk om onze basisdiensten aan te bieden, bijvoorbeeld om onze betaalwijzen of ons Gebruikersportaal te kunnen gebruiken. Onze diensten zouden niet functioneren zonder deze cookies.
  • Optimaliseringscookies geven ons analytische informatie van hoge kwaliteit over uw gebruik van onze diensten. Onze producten zouden niet zo soepel verwerkt worden zonder deze cookies.
  • Voorkeurscookies stellen ons in staat voorkeuren op te slaan, zoals uw taal of keuze om uw gegevens vooraf in te laten vullen. Zonder dit type cookies zouden wij niet in staat zijn onze diensten op grond van uw voorkeuren te personaliseren. Deze cookies zijn noodzakelijk, omdat het zo soepel mogelijk laten verlopen van uw ervaring met ons een essentieel onderdeel van onze dienstverlening is.
  • Veiligheid-gerelateerde cookies houden onze diensten en gegevens veilig en zeker, zoals door ons te helpen fraude op te sporen en uw gegevens te bewaken. Aangezien dit een essentieel onderdeel van onze dienstverlening is, zijn deze cookies noodzakelijk.
  • Marketing-cookies worden meteen hierna uitgelegd.

https://www.youtube.com/t/terms

https://policies.google.com/privacy

 

Marketing-cookies

Klarna gebruikt marketing-cookies om uw ervaring met Klarna te personaliseren en verbeteren, op onze website, in marketing-emails en in reclame van derden.

  • Marketing-automatisering: cookies van ons marketing-automatiseringsplatform stellen ons in staat nauwkeuriger te zijn in onze communicatie met u. Op grond van vrijwillig door de gebruiker verstrekte persoonsgegevens, bijv. via formulieren op onze website, gebruikt Klarna deze informatie om meer relevante informatie op de website en via reclamekanalen te kunnen geven.
  • Analyse: analytische cookies verzamelen informatie over de manier waarop gebruikers met onze website en het Gebruikersportaal contact hebben en geven ons inzicht in algemene interactiepatronen en niet zozeer in gedrag van individuele gebruikers. Deze gegevens helpen ons uw ervaring op de website en ons Gebruikersportaal te verbeteren.
  • Reclame: online reclame-cookies verzamelen informatie over uw activiteiten en getoonde belangstelling in onze hele website en dit stelt ons in staat relevante gerichte reclame in kanalen van derden te tonen (zoekmachines, social media en display advertising networks).

Cookies die wij gebruiken

Wij kunnen deze Cookie-verklaring in de toekomst bijwerken en raden u aan deze Cookieverklaring periodiek te herlezen om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies. Om een overzicht te zien van welke cookies wij precies gebruiken en belangrijke informatie daarover (zoals het doel van ons gebruik daarvan en hoe lang wij deze bewaren) kunt u hier klikken.

Hoe kunt u Klarna’s gebruik van cookies regelen?

Uw browser of apparaat zal gewoonlijk instellingen aanbieden betreffende gebruik en omvang van cookies, evenals cookies die nu opgeslagen zijn. Zie de referentie-informatie van uw browser of apparaat om te zien hoe u uw instellingen kunt aanpassen (zie voor meer informatie aboutcookies.org). U kunt bijvoorbeeld in staat zijn alle cookies te blokkeren, uitsluitend cookies te accepteren van een eerste partij of alle cookies te wissen bij verlaten van de browser.

 

Denk eraan dat bepaalde diensten die wij aanbieden, niet zullen functioneren indien u cookies blokkeert of wist.

Neem contact met ons op

Klarna heeft een Functionaris Gegevensbescherming en een team van specialisten in gegevensbescherming die uitsluitend bezig zijn met bescherming en privacy. Aangezien wij gegevensbescherming zo serieus nemen, hebben wij ook een speciaal team van specialisten in gegevensbescherming voor klantenservice. U kunt ons altijd bereiken op dataskydd@klarna.se.

Klarna Bank AB (publ)

Is de verantwoordelijke maatschappij (verantwoordelijke) voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hiervoor beschreven. Klarna Bank AB (publ) is onderworpen aan Zweedse wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Ga naar www.klarna.com voor meer informatie over Klarna.

 

____________

Deze Cookie-verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23 mei 2018.